Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB & Buchungsbedingungen von Gentlenero.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Gentlenero – Daniel Kara, Einzelunternehmen, Hauptstraße 19, 76316 Malsch, Deutschland und ihren Kunden. Sie gelten insbesondere für Terminbuchungen, Maßanfertigungen sowie den Verkauf von Lagerware. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungen von Gentlenero

Gentlenero bietet:

  • Individuell gefertigte Maßkleidung (z. B. Anzüge, Sakkos, Hosen, Westen, Mäntel, Hemden, Sonderanfertigungen)
  • Vorgefertigte Lagerware (standardisierte Produkte ohne individuelle Maßanfertigung)

Maßkleidung wird ausschließlich auf Grundlage individueller Kundenvorgaben gefertigt und ist keine Lagerware.

3. Terminbuchungen

3.1 Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über Online-Kalendersysteme gebucht werden. Mit der Buchung eines Termins kommt kein Kaufvertrag, sondern eine verbindliche Reservierung eines Beratungstermins zustande.

3.2 Nichterscheinen / kurzfristige Absage

Bei Nichterscheinen ohne Absage oder bei Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.

4. Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde der Fertigung bzw. dem Kauf zustimmt und Preis, Ausführung und Lieferzeit bestätigt wurden. Die Bestätigung kann mündlich, schriftlich oder elektronisch erfolgen.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt:

  • bei Maßanfertigungen vollständig oder anteilig vor Produktionsbeginn
  • bei Lagerware vor Übergabe oder Versand

Die Fertigung beginnt erst nach Zahlungseingang.

6. Maßanfertigung & Toleranzen

Maßanfertigungen unterliegen handwerklichen und materialbedingten Toleranzen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Verarbeitung stellen keinen Mangel dar. Änderungen durch Gewichtsschwankungen oder Haltungsänderungen des Kunden nach der Maßnahme liegen nicht im Verantwortungsbereich von Gentlenero.

7. Anpassungen

Im vereinbarten Preis enthaltene Anpassungen beziehen sich ausschließlich auf Passformkorrekturen im Rahmen der ursprünglichen Maßnahme. Nachträgliche Designänderungen oder weitergehende Anpassungen werden gesondert berechnet.

8. Lieferzeiten

Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen durch Materialengpässe, externe Partner oder höhere Gewalt begründen keine Schadenersatzansprüche.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für individuell gefertigte Maßkleidung. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt ausdrücklich für alle Maßanfertigungen von Gentlenero.

10. Widerrufsrecht für Lagerware

Für Lagerware, die nicht individuell angefertigt wurde, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Der Widerruf ist zu richten an:
Gentlenero – Daniel Kara
Hauptstraße 19
76316 Malsch
Deutschland
E-Mail: info@gentlenero.de

11. Rücksendungen von Lagerware

Zurückgesendete Lagerware muss ungetragen, unbeschädigt sowie vollständig und im einwandfreien Zustand sein. Maßanfertigungen sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

12. Haftung

Gentlenero haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Gentlenero.

14. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Gentlenero.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: 2026